Cài Win từ xa qua utraview là gì ?

UltraViewer là gì? Có an toàn không khi cho người khác điều khiển máy?

UltraViewer là phần mềm hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa thông qua Internet, được sử dụng rất phổ biến trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật, sửa lỗi máy tính và cài đặt phần mềm online.

Khi sử dụng UltraViewer, kỹ thuật viên có thể:

• Quan sát trực tiếp màn hình máy tính của bạn

• Thao tác chuột và bàn phím như đang ngồi tại chỗ

• Hỗ trợ xử lý sự cố, cài đặt phần mềm nhanh chóng

🔒 UltraViewer có an toàn không?

Bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì:

• Mỗi lần kết nối đều cần ID và mật khẩu riêng, không ai có thể tự ý truy cập

• Bạn có thể tắt phần mềm bất cứ lúc nào để ngắt kết nối ngay lập tức

• Toàn bộ quá trình đều hiển thị trực tiếp trên màn hình, bạn quan sát được 100% thao tác

• Không có chuyện truy cập âm thầm nếu bạn không cung cấp quyền

👉 Điều đó có nghĩa là: bạn là người kiểm soát hoàn toàn phiên làm việc

👍 Lợi ích khi hỗ trợ qua UltraViewer

• Không cần mang máy đi xa

• Tiết kiệm thời gian và chi phí

• Được hỗ trợ nhanh chóng, ngay tại nhà

• Phù hợp với các lỗi phần mềm, cài đặt Windows, Office, phần mềm học tập – làm việc

• Vậy dịch vụ cài Win từ xa hoạt động như thế nào?

  Thực tế, việc hỗ trợ cài Windows từ xa vẫn có thể thực hiện, nhưng sẽ chia thành 2 trường hợp cụ thể:

  ---

  Trường hợp 1: Máy vẫn còn vào được Windows

  Nếu máy tính của bạn vẫn khởi động vào Windows bình thường, thì việc hỗ trợ từ xa sẽ rất đơn giản.

  Kỹ thuật viên sẽ:

  • Kết nối vào máy bạn thông qua UltraViewer

  • Trực tiếp điều khiển máy

  • Tiến hành các công việc như:

    • Cài lại Windows

    • Nâng cấp hệ điều hành

    • Cài đặt phần mềm cần thiết

  Trong trường hợp này, toàn bộ quá trình có thể thực hiện hoàn toàn online.

  ---

  Trường hợp 2: Máy không vào được Windows

  Đây là tình huống phức tạp hơn vì máy đã không thể truy cập vào hệ điều hành.

  Khi đó, bạn cần chuẩn bị:

  • Một USB (dung lượng khoảng 2GB – 8GB)

  • Một máy tính khác có Internet

  • Cài sẵn phần mềm UltraViewer

  Sau đó, kỹ thuật viên sẽ:

  • Kết nối vào máy thứ hai của bạn

  • Hướng dẫn từng bước để tạo USB cài Windows

  • Hướng dẫn bạn thao tác trực tiếp trên máy cần cài

  Trong quá trình này, có thể kết hợp:

  • Gọi video

  • Gửi hình ảnh hướng dẫn

  Vì lúc cài Windows, máy sẽ không có mạng nên kỹ thuật viên không thể điều khiển trực tiếp, mà chỉ có thể hướng dẫn bạn thao tác.